Cloud Server dedicato

  • Server cloud dimensionato secondo le esigenze
  • Software OpenVOICE completo e avanzato centralino telefonico
  • Nessun investimento in apparecchiature dedicate e costose

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Controllo chiamate

  • Chiama con un clic
  • Parcheggio chiamata
  • Trasferimento chiamata
  • Interfono
  • Campo lampade posto operatore
  • Tastierino numerico
  • Registrazione chiamate
  • Stato (non disturbare, occupato, ect.)

Contatti

  • Rubrica centralizzata
  • Rubrica personale
  • Ricerca contatti
  • Scheda cliente
  • Contatti veloci (speed dial)

Gestione chiamate/code/impostazioni

  • Gestione rotte in entrata
  • Gestione rotte in uscita
  • Gestione Interni
  • Gestione code
  • IVR (Interactive Voice Response)
  • Gestione inoltro chiamate in base agli eventi
  • Gestione chiamate fuori orario/notte
  • Gestione annunci
  • Annunci TTS (text-to-speech)
  • Configurazione failover
  • Configurazione gateway
  • Musiche d’attesa
  • Provisioning

Collaborazione/Messaging

  • Post-it
  • Chat
  • Messaggi Vocali
  • Call conference
  • SMS

Gestione via Interfaccia Web

  • Gestione completa via web per amministratori di sistema
  • CTI (Computer telephony integration) web per utente

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Registro chiamate

  • Chiamate ricevute
  • Chiamate effettuate
  • Chiamate perse
  • SMS
  • Note chiamate

Mobile

  • App per Android e iOS
  • Il tuo interno in mobilità come se fossi in azienda

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Report e Analytics

  • Dati analitici
  • Report base
  • Add-ons con reportistica avanzata

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Integrazione

  • Possibilità di integrazione con i sistemi informativi aziendali in uso
  • Sviluppo applicazioni personalizzate

Collega tutte le sedi aziendali

  • Possibilità di collegare tutte le sedi aziendali
  • Parla gratis tra tutte le tue sedi
  • Tutti gli interni delle sedi come se fossero in un unico edificio
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